Оперативная доставка по Москве
Бережно доставляем цветы на воде
Фото букета перед отправкой
Оперативная доставка по Москве
Бережно доставляем цветы на воде
Фото букета перед отправкой
Оперативная доставка по Москве
Бережно доставляем цветы на воде
Фото букета перед отправкой
Оперативная доставка по Москве
Бережно доставляем цветы на воде
Фото букета перед отправкой
Оперативная доставка по Москве
Бережно доставляем цветы на воде
Фото букета перед отправкой
Оперативная доставка по Москве
Бережно доставляем цветы на воде
Фото букета перед отправкой
Оперативная доставка по Москве
Бережно доставляем цветы на воде
Фото букета перед отправкой
Оперативная доставка по Москве
Бережно доставляем цветы на воде
Фото букета перед отправкой

Политика конфиденциальности

Правила обработки и защиты персональных данных покупателей и получателей заказов.

Редакция от 20 сентября 2026 года

1. Оператор

Оператор персональных данных — Индивидуальный предприниматель Васильева Анастасия Сергеевна, ИНН 771004615709, ОГРНИП 325774600423817, место нахождения: г. Москва.

Вопросы об обработке данных и требования об их уточнении или удалении можно направить на a.vasilyeva@mostcvetov.ru.

2. Какие данные обрабатываются

Имя, телефон и электронная почта заказчика; имя и телефон получателя; адрес, дата и интервал доставки; выбранные товары; комментарий к заказу; сведения об оплате без реквизитов банковской карты; история обращений и технические данные, необходимые для безопасности сайта.

В браузере локально сохраняются содержимое корзины, выбранная тема и техническая отметка показа загрузочного экрана. Эти сведения обеспечивают работу сайта и не используются для рекламного профилирования.

3. Цели и основания обработки

Данные используются для оформления и исполнения заказа, связи с заказчиком и получателем, оплаты, доставки, выдачи кассового чека, рассмотрения претензий, бухгалтерского и налогового учёта, предотвращения злоупотреблений и исполнения требований закона.

Основания обработки: заключение и исполнение договора, обязанности Продавца по закону, законный интерес в обеспечении безопасности сайта, а в предусмотренных законом случаях — отдельное согласие субъекта данных.

4. Данные получателя

Если заказ оформляется для другого человека, заказчик подтверждает, что передаёт достоверные данные получателя для доставки подарка и вправе это сделать. Данные получателя используются только для согласования и вручения заказа, разрешения вопросов по доставке и исполнения требований закона.

5. Передача данных

В объёме, необходимом для исполнения заказа, данные могут передаваться платёжному сервису ПАО Сбербанк, службе доставки, включая Яндекс Доставку, сервису проверки адресов DaData, оператору фискальных данных и поставщикам связи. Получатели обязаны соблюдать конфиденциальность и использовать данные только для порученной цели.

Основная база данных интернет-магазина размещается на сервере в Российской Федерации. Трансграничная передача персональных данных для исполнения заказов не планируется.

6. Сроки хранения и защита

Данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки и обязательные сроки бухгалтерского, налогового и кассового учёта. После достижения целей данные удаляются или обезличиваются, если закон не требует продолжить их хранение.

Оператор применяет организационные и технические меры защиты, ограничивает доступ к данным, использует защищённое соединение и ведёт резервное копирование информационных систем.

7. Права субъекта данных

Субъект вправе запросить сведения об обработке, потребовать уточнения, блокирования или удаления данных, отозвать согласие, если обработка основана на согласии, а также обратиться в Роскомнадзор или суд.

Обращение направляется с адреса, позволяющего идентифицировать заявителя, наa.vasilyeva@mostcvetov.ru. Оператор может запросить сведения, необходимые для подтверждения личности и предотвращения доступа третьих лиц к данным.